Nenhuma empresa está em uma situação particularmente
estável hoje em dia. Mesmo aquelas tradicionalmente
estáveis, como as que ocupam uma fatia de mercado
dominante, devem mudar. “Mude ou morra!” é o grito de
guerra que hoje corre entre os gestores em todo o mundo.
Lewin desenvolveu uma abordagem para a administração da
mudança com base em três etapas: descongelamento;
movimento; e recongelamento. Acerca do recongelamento,
assinale a alternativa correta.
A
Consiste na estabilização de uma intervenção de
mudança por meio do equilíbrio de forças impulsoras e
limitadoras.
B
Busca superar a pressão, tanto da resistência individual
quanto da conformidade do grupo.
C
Direciona o comportamento em sentido contrário ao
status quo.
D
É o processo de mudança que leva a organização do
status quo para uma nova condição desejada.
E
Corresponde às forças que impedem o movimento
para fora do equilíbrio existente.