Questões de Concurso sobre Teoria do Desenvolvimento Organizacional

 
 
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O fundamento do Desenvolvimento Organizacional, segundo Lewin, ocorre em um campo dinâmico de forças compreendido por fases. Neste contexto, a fase que recorre a mecanismos de suporte e de reforço denomina-se:


A

Empoderamento.


B

Compensação.


C

Recongelamento.


D

Descongelamento.


E

Mudança.

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem de mudança planejada cujo foco principal está em mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. Segundo o autor, um dos seus aspectos importantes é a gestão participativa. Em relação à gestão participativa, analise as seguintes assertivas:


I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.

II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.

III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.


Quais estão corretas?


A

Apenas I e II.


B

Apenas I e III.


C

Apenas II e III.


D

I, II e III.

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:


I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.


É correto o que se afirma em:


A

IV, apenas.


B

I e IV, apenas.


C

I, II e III, apenas.


D

I, II, III e IV.


E

II e III, apenas.

O desenvolvimento organizacional (DO) e a qualidade de vida no trabalho (QVT) são abordagens que compartilham o objetivo de promover mudanças positivas no ambiente de trabalho. No entanto, cada uma possui foco e estratégias específicas. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa que diferencia, de forma correta, o desenvolvimento organizacional da qualidade de vida no trabalho.


A

O desenvolvimento organizacional tem foco exclusivo no bem-estar dos trabalhadores, enquanto a qualidade de vida no trabalho preocupa-se apenas com a produtividade organizacional.


B

O desenvolvimento organizacional busca mudanças planejadas na cultura e na estrutura da organização, enquanto a qualidade de vida no trabalho prioriza o equilíbrio entre desempenho e bem-estar dos colaboradores.


C

O desenvolvimento organizacional é um processo espontâneo, sem planejamento formal, ao passo que a qualidade de vida no trabalho depende exclusivamente de normas e políticas externas.


D

O desenvolvimento organizacional e a qualidade de vida no trabalho são sinônimos, pois ambos tratam da satisfação individual no ambiente organizacional.

A melhoria da eficácia da empresa bem como a constante e rápida mutação do ambiente são pressupostos básicos que fundamentam a teoria


A

do desenvolvimento organizacional.


B

estruturalista da administração.


C

neoclássica da administração


D

clássica da administração.


E

das relações humanas.

De acordo com Chiavenato (2014), o Desenvolvimento Organizacional (DO) muda a organização rumo à determinada direção. Assim, correlacione as técnicas de DO aos seus níveis de intervenção e assinale a opção correta.


TÉCNICAS DE DO:

I- Análise transacional

lI- Retroação de dados

III- Desenvolvimento de equipes

IV- Reunião de confrontação

V- Treinamento da sensitividade


NÍVEIS DE INTERVENÇÃO:

( ) Intergrupal

( ) Intrapessoal

( ) Interpessoal

( ) Intraorganizacional

( ) Intragrupal

( ) Interorganizacional


A

(IV) (V) (II) (III) (-) (1)


B

(II) (III) (I) (IV) (-) (V)


C

(-) (V) (III) (II) (1) (IV)


D

(-) (III) (IV) (II) (I) (V)


E

(IV) (V) (I) (II) (III) (-)

Sobre Desenvolvimento Organizacional (DO), analise as afirmativas.


I. Configura-se como um processo participativo de planejamento, organização e controle, que promove a descentralização das decisões e a definição dos objetivos e prioridades da empresa. Define objetivos e cobrança de resultados pela matriz da empresa. As metas dos funcionários passam a ser alinhadas com a estratégia do negócio, otimizando a comunicação e a relação entre gerentes e subordinados. Relaciona metas organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual.

II. É uma resposta à mudança, uma complexa estratégia educacional que tem por finalidade mudar as crenças, valores, atitudes, relações e a estrutura das organizações, de modo que elas possam melhor se adaptar a novos mercados, tecnologias e desafios.

III. Idealizado por Alfred Sloan na década de 1920, implica a atenção ao propósito dos participantes de uma organização e a como estes se relacionam com os objetivos da própria empresa.

IV. É essencialmente pragmático, trabalha a realidade organizacional para garantir as mudanças desejadas. Baseia-se no conhecimento calcado nas teorias comportamentais e na abordagem sistêmica para resolver problemas concretos enfrentados pelas organizações.


Estão corretas as afirmativas


A

I, II e IV, apenas.


B

II e IV, apenas.


C

I, III e IV, apenas.


D

II e III, apenas.

Conforme apontado por Chiavenato (2024), o Desenvolvimento Organizacional (DO) está ligado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes. Esse processo carece de um bom planejamento e utiliza diferentes critérios, técnicas, abordagens e ações para uma implementação efetiva. Com base nas características do desenvolvimento organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional.

( ) É caracterizado pela fragmentação organizacional em diferentes conjuntos de tarefas e competências, desprivilegiando a visão da organização como um todo integrado.

( ) Tem como característica mudar atitudes, valores e crenças dos colaboradores para que eles próprios possam identificar e implementar as mudanças necessárias para melhorar o funcionamento da organização.

( ) Utiliza um processo dinâmico composto por três fases distintas: diagnóstico, feito a partir da pesquisa sobre a situação atual da organização; intervenção, ação para alterar a situação atual de maneira planejada; e reforço, esforço para estabilizar, manter e reforçar a nova situação mediante constante retroação.

( ) Suas ações têm como características promoção da aprendizagem experiencial e ênfase na solução de problemas, com o apoio de agentes de mudanças. No entanto, essas ações não focam nas relações sociais e interativas.


A sequência está correta em


A

V, F, V, V, F.


B

F, V, V, F, F.


C

V, V, V, F, F.


D

V, F, F, F, V.


E

F, F, F, V, V.

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um esforço planejado de mudança voltado à melhoria contínua da organização, por meio da adaptação de estruturas, processos e comportamentos.


Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:


I. Participação

II. Confrontação

III. Respeito pelas pessoas


Está correto o que se apresenta em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

Sobre as características e os pressupostos que o desenvolvimento organizacional tem, analisar os itens abaixo:


I. Focalização sobre a organização toda.

II. Moderada retroação.

III. Aprendizagem experiencial.

IV. Orientação sistêmica.


Estão CORRETOS:


A

Somente os itens I e II.


B

Somente os itens II e III.


C

Somente os itens I, III e IV.


D

Somente os itens II, III e IV.

Ano: 2024
Prova: Instituto Social Univida - Prefeitura de Barbosa Ferraz - Agente Administrativo II - 2024

O desenvolvimento organizacional:


I - Focaliza a organização como um todo.

II - Enfatiza a discussão teórica dos problemas, sem buscar solucioná-los.

III - Utiliza agentes de mudança que desempenham o papel de estimular, orientar e coordenar a mudança dentro de um grupo ou dentro da organização.


É correto o que se afirma em:


A

I e II, apenas.


B

I e III, apenas.


C

II e III, apenas.


D

III, apenas.


E

II, apenas.

É correto afirmar que o desenvolvimento organizacional:


A

Discute os problemas apenas no campo teórico, sem enfatizar as possíveis soluções.


B

Foca em cada setor da organização de forma individualizada, sem considerar a organização como um todo.


C

Refere-se a um esforço de curto prazo que não busca melhorar os processos organizacionais.


D

Caracteriza-se por ser situacional e orientado para as contingências.


E

Nenhuma das alternativas anteriores.

O estudo do(a) ____________ aborda a análise das interações entre indivíduos e grupos dentro de uma empresa. Esse campo investiga os padrões de comportamento que afetam a eficiência e o desempenho da organização. Engloba aspectos como impulso, interação, gestão de pessoas, cultura empresarial, colaboração e processo decisório.


Fonte: <https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-organizacional/>


Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:


A

Estudo Organizacional


B

Comportamento Organizacional


C

Conduta Financeira da Organização


D

Dinâmica Empresarial

A Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), surge a partir de 1962, tendo como objetivo o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Nesse contexto, foi levado em consideração um conglomerado de teorias a respeito do trabalhador, da empresa e do ambiente. Dessa forma, é correto afirmar que a sua ênfase era


A

nas tarefas.


B

na estrutura.


C

no ambiente.


D

nas pessoas.

As alternativas a seguir apresentam elementos do universo do Comportamento Organizacional, à exceção de uma.


Assinale-a.


A

Teoria Y


B

Douglas MacGregor


C

desenvolvimento de recursos humanos


D

sinergia entre os sistemas


E

acentuação dos relacionamentos entre empregados

O conceito de Desenvolvimento Organizacional (DO) possui a concepção de mudança aplicável em pessoas, grupos e organizações. Para esse modelo, “Descongelamento” implica que


A

os membros da organização passam pelo processo de identificação com os novos valores e atitudes inerentes à organização.


B

o novo padrão de comportamento é incorporado por meio de mecanismos de suporte e de reforço, e passam a ser a prática atual dos membros da organização.


C

novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente ao comportamento dos membros da organização.


D

novas ideias e práticas são enunciadas e passam a ser aprendidas e exercidas gradualmente pelos membros da organização.


E

velhas ideias e práticas são dissolvidas, abandonadas e esquecidas pelos membros da organização.

Analise os itens a seguir acerca do desenvolvimento organizacional (DO) e assinale V para verdadeiro e F para falso:


( ) Um dos objetivos de um programa de DO é o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização.

( ) A orientação sistêmica e o foco na organização como um todo são características do desenvolvimento organizacional.

( ) Os agentes de mudança utilizam diversas técnicas de DO para obter dados e realizar o diagnóstico organizacional visando diminuir tanto o adequado funcionamento de grupos quanto a eficácia geral da organização.


Os itens são, de cima para baixo, respectivamente:


A

F, V, V.


B

F, V, F.


C

F, F, V.


D

V, F, V.


E

V, V, F.

O desenvolvimento organizacional:


I - Segue um procedimento rígido e imutável.

II - É situacional e orientado para as contingências.

III - Enfatiza a solução de problemas.

IV - Utiliza equipes com uma abordagem participativa.


Estão corretas as afirmativas:


A

I, II e IV, apenas.


B

I, II e III, apenas.


C

I e III, apenas.


D

II, III e IV, apenas.


E

IV, apenas.

Para Marras (2016), todo o processo de desenvolvimento de uma empresa deve estar sustentado na análise de determinados fatores. Entre esses fatores, está o momento organizacional, que se trata de conhecer em que estágio de sua vida encontra-se a organização no momento da decisão da implantação de um programa de desenvolvimento organizacional (DO), para poder diagnosticar com clareza as medidas e ações a serem implementadas. Nesse sentido, analise as seguintes características, segundo o modelo de Marques dos estágios de desenvolvimento das organizações:


  1. Institucionalização de normas, procedimentos e diretrizes.
  2. Manualização intensiva.
  3. Burocratização.
  4. Departamentalização.
  5. Delegação e descentralização.


As características acima definem o estágio do desenvolvimento denominado estágio:


A

Administrativo.


B

Conceitual.


C

Organizativo.


D

Produtivo.


E

Caçador.

 
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