Questões de Concurso sobre Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta da avaliação de desempenho.

Assinale a alternativa que lista elemento que serve como obstáculo ao desenvolvimento de relação humanas em organizações públicas.

No que se refere às diferentes abordagens de intervenção, individual ou coletiva, com vistas à implementação de mudanças ou inovações, no âmbito organizacional, são utilizadas, dentre outras, as seguintes ferramentas ou abordagens:

I. treinamento de sensitividade.

II. retroação de dados.

III. análise transacional.

IV. matriz BCG.

Está correto o que se afirma APENAS em

As organizações tendem a se deparar com forças do ciclo de vida previsíveis à medida que vão crescendo. Embora tenham sido propostos vários modelos do ciclo de vida organizacional, um modelo integrativo destaca melhor as pressões fundamentais pelas quais passam as organizações. Esse modelo propõe quatro estágios: empreendedorismo, coletividade, formalização e controle, e elaboração. No estágio da coletividade,

O desenvolvimento de carreiras está no contexto da gestão de carreiras e possui diversas ferramentas. Qual é a ferramenta de desenvolvimento de carreiras que proporciona retroação sobre as forças e fraquezas dos candidatos e a compreensão de suas habilidades?

O desenvolvimento de equipes no âmbito organizacional compreende três abordagens principiais: a estratégica; a estrutural; e a educacional.

Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder e que enfatiza o comportamento com base na experiência. O Desenvolvimento Organizacional demanda um processo. Quais as etapas presentes nesse processo?

Consultoria de processo, construção de equipes, investigação apreciativa e treinamento de sensibilidade são algumas técnicas de desenvolvimento organizacional (DO) utilizadas para a realização da mudança organizacional.

O tipo de orientação oferecida a jovens empregados por profissionais com ampla vivência no trabalho e que detêm as respostas que faltam aos aprendizes está relacionado com o seguinte conceito:

A vida em sociedade exige das pessoas o desenvolvimento de habilidades que possibilitem o estabelecimento de relações harmoniosas entre as pessoas, sob o risco de não conseguirmos nos desenvolver pessoal ou mesmo profissionalmente. Qual das alternativas abaixo NÃO cita uma dessas habilidades:

O método desenvolvido por Bower para treino de desenvolvimento da atitude assertiva chama-se D. E. E. C. (D para “descrição”, E para “expressar”, E para “especificar” e C para “consequência”).

O desenvolvimento organizacional (DO) é uma abordagem de mudança planejada da cultura organizacional, cujo foco principal está em mudar as pessoas e a natureza bem como a qualidade de suas relações no trabalho. De acordo com Chiavenato (2020), assinale a opção que NÃO apresenta uma técnica de DO.

Educação corporativa é o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá-lo a atuar mais efetiva e eficazmente em sua vida institucional.

A partir dos relatórios de gestão dos anos anteriores, um diretor comercial recém-contratado notou que as vendas da empresa melhoraram significativamente durante 6 meses, mas, após esse período, o volume de vendas estava declinando mês a mês. Intrigado com essa situação, esse diretor entrevistou os vendedores da empresa e descobriu que esses profissionais estavam sendo remunerados tão somente pelas vendas realizadas. Alguns desses vendedores, ávidos por ganhar mais num curto espaço de tempo, prometiam algo que não seria cumprido e inventavam vantagens falsas junto aos clientes. Determinado a mudar essa situação, o diretor comercial propôs considerar, além do volume de vendas, a qualidade no relacionamento com os clientes, ou seja, a introdução de uma política de fidelização junto aos melhores clientes. Assim agindo, esse diretor atuou no sentido de mudar

Segundo a teoria de Lewin, para que velhas práticas sejam desaprendidas, a primeira etapa da mudança organizacional é a do descongelamento do padrão atual de comportamento.

A competição globalizada, os clientes, os concorrentes e os fornecedores fazem parte das forças internas que promovem o processo de mudança organizacional.

Assinale a alternativa correta a respeito do desenvolvimento de pessoas nas organizações.

O conjunto de intervenções realizadas em uma organização para se atingir a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários – chamado de Desenvolvimento Organizacional, ou simplesmente D.O. – envolve vários aspectos e ações. A ação que consiste em recolher elementos importantes à tomada de decisões, a fim de que os objetivos sejam atingidos, tem o nome de

O desenvolvimento organizacional é sistêmico e abrangente, enquanto o desenvolvimento de pessoal é orientado para o indivíduo e de sua carreira; já o treinamento parte de uma visão microscópica de curto prazo favorecendo a aprendizagem. Nesse sentido, o tipo de mudança comportamental que busca elevar o nível de abstração e conceptualização de ideias e de filosofias é o desenvolvimento de:

Para gerir qualquer tipo de organização, é necessário que se faça um planejamento, definindo seus objetivos e a forma de alcançá-los. Em relação à função planejamento das organizações, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:

( ) Os objetivos servem para monitorar o progresso em relação às metas.

( ) O cronograma é um dos gráficos utilizados no planejamento e indica quem deve executar cada tarefa.

( ) Os objetivos táticos são definidos em nível de direção e presidência.

( ) O planejamento pode ser nos níveis estratégico, tático ou operacional.

( ) O planejamento deve ser flexível e elástico para poder se adaptar às situações imprevistas.

Assinale a alternativa com a sequência correta: