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A respeito de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue os itens de 83 a 86.
O método desenvolvido por Bower para treino de desenvolvimento da atitude assertiva chama-se D. E. E. C. (D para “descrição”, E para “expressar”, E para “especificar” e C para “consequência”).
Certo
Errado