Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
290
questões
encontradas
20
Mais recentes
O desenvolvimento organizacional é uma técnica desenvolvida:
A
com o objetivo de implantar mudanças de forma eficaz; é uma complexa estratégia educacional, com base na experiência, que emprega os meios mais amplos possíveis do processo educacional, e que tem por finalidade fortalecer as crenças, atitudes e valores já existentes.
B
com o objetivo de implantar mudanças de forma eficaz; é uma complexa estratégia educacional, com base na experiência, que emprega os meios mais amplos possíveis de comportamento, e que tem por finalidade mudar crenças, atitudes, valores e a estrutura das organizações.
C
com o objetivo de implantar mudanças de forma eficaz; é uma complexa estratégia comportamental, com base na tecnologia, que emprega os meios mais amplos possíveis de comportamento, e que tem por finalidade mudar crenças, atitudes, valores e a estrutura das organizações.
D
com o objetivo de implantar mudanças de forma eficaz; é uma estratégia comportamental pouco complexa, com base na experiência, que emprega os meios mais amplos possíveis do processo educacional, e que tem por finalidade fortalecer as crenças, atitudes e valores já existentes.
E
com o objetivo de implantar mudanças de forma eficaz; é uma estratégia comportamental pouco complexa, com base na experiência, que emprega os meios mais amplos possíveis do processo educacional, e que tem por finalidade mudar crenças, atitudes, valores e a estrutura das organizações.
No tocante à importância do desenvolvimento organizacional na empresa, identifique qual afirmação está INCORRETA:
A
O desenvolvimento organizacional é um processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados.
B
O desenvolvimento organizacional inclui, além do treinamento, a carreira e outras experiências aos empregados.
C
O desenvolvimento organizacional busca assegurar as relações de trabalho entre as pessoas para que a estrutura e os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
D
O desenvolvimento organizacional visa formar e educar o empregado como pessoa e colaborador.
E
O desenvolvimento organizacional pode ser dividido em sistemas mecânicos, orgânicos e dinâmicos.
“Mudança significa a passagem de um estado para outro
diferente” (Chiavenato, 2003). Com base nessa afirmativa,
selecione a opção incorreta.
A
A mudança é uma transição de uma situação para
outra diferente, implicando em uma transformação.
B
A mudança pode significar uma perturbação, mas não
significará interrupção em nenhuma hipótese.
C
Do ponto de vista humano, a mudança é uma
decorrência da aprendizagem.
D
A mudança ocorre quando há a descoberta e adoção
de novas atitudes, valores e comportamentos.
E
Quando as forças de resistência são maiores que as
de suporte à mudança, a mudança é malsucedida.
O BABOK 2.0, em uma abordagem orientada à mudança,
indica o uso de processo formal de controle, uma vez que há
modificação de requisitos durante uma iteração.
C
Certo
E
Errado
Preparo para a mudança é o estágio do diagnóstico
organizacional que visa sensibilizar os colaboradores em
relação aos problemas da organização, fazendo parte do
modelo de congelamento-mudança.
C
Certo
E
Errado
Sobre as ferramentas de mudança organizacional, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Aprendizado organizacional dá importância à vivência e à ação, o que significa vivenciar experiências e dar oportunidade para mudanças de comportamento e não apenas ao adquirir conhecimento.
( ) As políticas voltadas para a qualidade no setor público são iguais às do setor privado, pois ambas buscam a excelência no atendimento ao cliente, ao menor custo possível.
( ) O planejamento estratégico tem por objetivo estabelecer o direcionamento e as ações da organização a longo prazo, sendo geralmente responsabilidade dos níveis hierárquicos mais elevados.
( ) Benchmarking significa que os membros que atuam em esferas decisivas de uma organização pública devem prestar contas de suas decisões, explicar, orientar e justificar as ações de sua gestão.
A
F/ F/ V/ V
B
V/ V/ V/ F
C
F/ V/ F/ F
D
V/ F/ V/ F
E
F/ F/ F/ V
As empresas precisam estar atentas à velocidade das
mudanças, para que possam permanecer no mercado
competitivamente. Considerando que essas mudanças podem
interferir diretamente no comportamento organizacional,
assinale a alternativa que apresenta exemplos de fontes de
resistência que interferem diretamente na gestão de
mudanças.
A
Falta de tolerância a mudanças e interesse pessoal.
B
Motivação e falta de confiança.
C
Criatividade e satisfação dos clientes.
D
Lucro e investimentos.
E
Incerteza e capacitação dos colaboradores.
No processo de mudança ou de inovação nas organizações, os gestores esbarram com as resistências de seus subordinados, que deveriam estar preparados para atuar e obter resultados mutuamente favoráveis.
A esse respeito, analise os elementos a seguir.
I. Procure singularizar a organização, ou seja, não receie detalhes.
II. Mantenha-se continuamente atualizado sobre os objetivos, os métodos e as expectativas individuais.
III. Transfira poder e iniciativa: incentive e recompense desafios ao status quo.
Alguns dos comportamentos desejáveis para os atores organizacionais, em face do tema mudança nas organizações, estão relacionados
A
apenas no elemento III.
B
apenas no elemento II.
C
apenas nos elementos I e II.
D
apenas nos elementos II e III.
E
nos elementos I, II e III.
A análise transacional é uma técnica de desenvolvimento organizacional por meio da qual um indivíduo pode modificar seus sistemas de valores e mudar seu comportamento no trabalho.
C
Certo
E
Errado
Um dos mais importantes métodos do processo de Desenvolvimento Organizacional busca a mudança comportamental por meio da interação não-estruturada de grupos de pessoas, também chamados de grupos de encontro ou grupos T (grupos de treinamento). Trata-se do(da)
A
Treinamento de sensibilidade.
B
Construção de equipes.
C
Consultoria de processo.
D
Pesquisa-ação.
E
Reunião de confrontação.
O texto desenvolve seu ponto de vista baseado em elementos de comparação entre a realidade de gestão na década de 60 e na atualidade. Em relação a essa mudança de comportamento administrativo, assinale a afirmativa correta.
A
Diminuição do número de equipes na organização.
B
Maior especialização e padronização das tarefas, com simplificação das mesmas.
C
Desuso contínuo dos métodos e teorias contingenciais.
D
Gradativa substituição de um modelo mecanístico por um modelo orgânico.
O Desenvolvimento Organizacional (DO) preconiza a mudança organizacional sistemática e planejada na busca da qualidade das relações de trabalho.
Assinale a alternativa que descreve, corretamente, uma característica desse modelo.
A
O processo de trabalho é pragmático e flexível, não seguindo um procedimento rígido.
B
O DO preconiza a discussão teórica acerca dos problemas para tomada de decisão.
C
O DO trabalha de forma pontual nos diferentes departamentos da empresa, isoladamente.
D
A administração trabalha em um ambiente mais estático nas decisões cotidianas.
E
A principal característica do DO é converter as organizações em sistemas mecanizados.
A Teoria do Capital Intelectual considera o conhecimento como o principal fator de produção da era contemporânea. Em seu livro Capital Intelectual - A nova vantagem competitiva das empresas, Thomas Stewart destaca que “A informação e o conhecimento são as armas nucleares da nossa era”. Assim, o esforço das organizações deve voltar-se para a produção e gestão desse componente da cadeia de valor. Stewart destaca a importância do conhecimento tácito como elemento estratégico na composição do capital intelectual, considerando-o o principal ativo das organizações. Para Stewart, o capital intelectual é composto por:
A
Capital Humano, Capital-Cliente e Capital Financeiro
B
Capital Humano, Capital Estrutural e Capital Organizacional
C
Capital Humano, Capital Estrutural e Capital de Marca
D
Capital Humano, Capital Organizacional e Capital Estrutural
E
Capital Humano, Capital-Cliente e Capital de Marca
Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “ _____________________ é uma técnica que busca a renovação organizacional por meio da mudança. Sua proposta é atuar na formação de grupos e relações grupais dentro da organização, de forma a tornar o trabalho mais eficaz. A maior parte das técnicas envolvidas neste processo envolve dinâmicas de grupo.”
A
Downsizing
B
Gerenciamento da Qualidade Total
C
Reengenharia
D
Desenvolvimento Organizacional
A
manter a comunicação de modo contínuo e pessoal.
B
criar benefícios quantificáveis com correspondência com os avanços obtidos.
C
integrar as mudanças de comportamento necessárias.
D
realizar análise ambiental a fim de identificar o potencial de utilização de novas tecnologias produtivas.
E
vincular a mudança à estratégia corporativa.
No processo de DO (Desenvolvimento Organizacional), a questão que permite avaliar e comparar o status quo da estrutura organizacional e seus componentes em relação ao desempenho é
A
a interação de interesses.
B
o momento organizacional.
C
o choque de duas éticas.
D
a análise e gerenciamento das mudanças.
E
a saúde organizacional.
O desenvolvimento organizacional, por meio de mudança planejada, contribui para a melhoria do desempenho da organização.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa utiliza, como ferramenta de desenvolvimento de pessoas, a competição entre equipes de colaboradores, as quais tomam decisões computadorizadas a respeito de situações reais ou hipotéticas. Essa circunstância se refere ao seguinte método de desenvolvimento de pessoas:
A
tutorias ativas
B
jogos de empresas
C
rotações de cargos
D
aprendizagens práticas
E
exercícios de simulação
A técnica de desenvolvimento de pessoas utilizada para a mudança é relacionada à rede de desenvolvimento organizacional. O tipo de rede em que a eficiência das operações resulta das condições oferecidas de trabalho, havendo um mínimo de interferência humana, é a:
A
9.9
B
9.1
C
5.5
D
1.9
E
1.1
A Mudança Organizacional é o movimento feito por uma organização que se distancia de seu estado atual e encaminha-se para o futuro desejado de modo a aumentar a eficiência e eficácia. Para que isso seja colocado em prática é necessário que algumas etapas se cumpram. Essas etapas estão relacionadas abaixo, assinale a alternativa que não condiz com uma dessas etapas.
A
Avaliar a necessidade de mudança.
B
Avaliar a mudança.
C
Decidir qual mudança fazer.
D
Implementar a mudança.
E
Estabelecer lucros certos com as mudanças.
Gerar simulado