Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
290
questões
encontradas
20
Mais recentes
As organizações atuais passam por transformações com mais
frequência que antigamente. Essas transformações são
provocadas pela introdução de novas e diferentes tecnologias,
por alterações constantes nos seus produtos e serviços, e pela
A
manutenção das suas atuais estruturas pessoais.
B
permanência do efetivo de trabalho em seus quadros de
pessoal.
C
capacitação dos colaboradores que atuam em recursos
humanos.
D
alteração do comportamento das pessoas.
Os consultores que conduzem um processo de mudança planejada em uma organização pública, com base no modelo de Kurt Lewin, informam, em reunião, que estão na etapa de recongelamento, ou seja,
A
vivenciando o processo em que os funcionários são esclarecidos a ponto de entender a importância das mudanças e como elas influenciarão seu trabalho.
B
gerando o movimento que faz com que os procedimentos antigos deem lugar aos novos.
C
consolidando o novo padrão de comportamento, usando, para isso, mecanismos de apoio e reforço.
D
difundindo novas práticas e ideias, de modo que as pessoas passem a pensar e executar de uma nova maneira.
E
recomendando que velhas ideias e práticas sejam abandonadas para serem substituídas por novos conceitos e procedimentos.
Em relação à crítica da abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) às estruturas convencionais de organização.
I. O exercício do poder na administração tradicional tende a frustrar e alienar o empregado.
II. A abordagem DO enfatiza as variáveis estruturais em detrimento das variáveis comportamentais.
III. As funções permanentes, no modelo de organização tradicional, tendem a se cristalizar, tornando-se fixas e imutáveis.
IV. A divisão do trabalho e a fragmentação de funções são um forte estímulo ao compromisso emocional do empregado nas organizações tradicionais.
V. A autoridade única ou unidade de comando restringe a comunicação do empregado, afetando negativamente o comprometimento deste para com a organização.
A
Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
B
Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
C
Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
D
Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
E
Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.
Em relação aos pressupostos básicos da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO).
I. O indivíduos, os grupos, a organização e a comunidade são sistemas dinâmicos que necessitam de contínua adaptação, ajustamento e reorganização, como condição básica de sobrevivência em um ambiente em constante mudança.
II. Segundo essa abordagem DO é plenamente possível integrar as metas dos indivíduos com os objetivos da organização.
III. As organizações são sistemas fechados, isto é, cada organização é em si um sistema em um ambiente que consiste em muitos outros sistemas, todos dinamicamente independentes.
IV. O mundo moderno caracteriza-se por mudanças rápidas e constantes; por isso a mudança organizacional não pode ser planejada, configurando um processo contínuo de adaptação reativa ao ambiente.
V. A mudança planejada é uma conquista coletiva e não o resultado do esforço de algumas pessoas; por isso o DO exige a participação e o comprometimento de todos no processo.
A
Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
B
Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
C
Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
D
Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
E
Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.
Ao se analisar os processos de uma organização que pretende realizar a reengenharia, não se adotam mudanças incrementais; outrossim, é preciso aplicar uma mudança radical, partindo-se do zero.
C
Certo
E
Errado
Assinale a opção que apresenta apenas barreiras à mudança em
uma instituição.
A
pouca ênfase nos custos, percepção dos benefícios, falta de
coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor de
perdas
B
ênfase excessiva nos custos, não percepção dos benefícios,
falta de coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor
de perdas
C
ênfase excessiva nos custos, percepção dos benefícios,
coordenação e cooperação, ausência de temor da incerteza,
ausência de temor de perdas
D
pouca ênfase nos custos, percepção dos benefícios,
coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor de
perdas
E
ênfase excessiva nos custos, não percepção dos benefícios,
falta de coordenação e cooperação, temor da incerteza,
ausência de temor de perdas
O descongelamento no processo de mudança organizacional refere-se à(ao):
A
descoberta de novas atitudes.
B
compartilhamento de novas tarefas.
C
aprendizagem de novas ideias e práticas.
D
abandono de velhas ideias e práticas organizacionais.
E
incorporação definitiva ao comportamento de novas ideias e práticas.
Para a abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO), o que explica a cristalização da estrutura burocrática na organização tradicional é
A
a centralização do processo de decisão com a fragmentação da execução.
B
o excesso de níveis hierárquicos e a pouca integração sistêmica entre a Direção e o RH.
C
a falta de sensibilidade dos gerentes nas organizações burocráticas para as iniciativas dos subordinados.
D
a ênfase excessiva na solução de conflitos por meio de repressão, arbitragem e/ou hostilidade.
E
a tomada de decisões descentralizada e o amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle.
O desenvolvimento organizacional utiliza um processo que envolve diagnóstico, intervenção e reforço.
C
Certo
E
Errado
As organizações sofrem constantemente pressões para mudar, e para lidar com isso elas precisam ser ágeis e reagir rapidamente. As organizações que compreendem e administram as mudanças tenderão a ser mais eficazes.
Bennis. Apud Hitt et al. Comportamento organizacional, 2007, p. 418
Acerca do tema mudança organizacional, assinale a opção correta.
A
A mudança organizacional pode ter origem interna ou externa. Entre os tipos de pressão externa encontram-se os avanços tecnológicos; a discrepância entre as aspirações e o desempenho alcançado; e as mudanças nas características demográficas.
B
A mudança planejada refere-se ao esforço deliberado para conduzir uma organização ou uma unidade do seu estado atual para um estado novo, qualquer que seja ele.
C
Quando há conhecimento, pelos empregados, da necessidade de evidentes mudanças na organização, em face das pressões externas, por exemplo, é correto afirmar que inexistem as resistências a tais mudanças.
D
A necessidade de maior velocidade na mudança organizacional está diretamente ligada à possibilidade de um problema causar danos substanciais em um futuro próximo.
E
O processo de mudança planejada envolve três fases. Na fase de congelamento, os líderes ajudam os gerentes e os empregados a se movimentarem, fornecendo uma base racional para a mudança, de modo a se descomprometerem do status quo.
Assinale a opção correta com relação às etapas de uma mudança
radical em uma organização.
A
destruir infraestrutura, manter o equilíbrio, transformar toda
a organização, criar nova estrutura e nova gerência,
conservar a tecnologia antiga, manter os mesmos mercados
B
manter a infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, afetar parte
da organização, criar nova estrutura e nova gerência,
implementar tecnologia inovadora, manter os mesmos
mercados
C
destruir a infraestrutura, manter o equilíbrio, transformar
toda a organização por meio da estrutura normal e dos
processos gerenciais, conservar a tecnologia antiga, criar
novos produtos para novos mercados
D
destruir infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, transformar
toda a organização, criar nova estrutura e nova gerência,
implementar tecnologia inovadora, criar novos produtos para
novos mercados
E
manter a infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, transformar
toda a organização, manter a estrutura e a gerência,
implementar nova tecnologia, melhorar os produtos, manter
os mesmos mercados
Assinale a opção incorreta.
A
Ao adotar um modelo de sistema fechado, a organização
tende a ser conduzida, gradativamente, a níveis cada
vez mais altos de entropia e desagregação.
B
As pessoas não resistem necessariamente a mudanças.
C
Uma organização pode mudar em função do produto,
mas não em função do mercado, sob pena de
transmutar-se em uma nova organização.
D
De uma forma geral, as abordagens teóricas sobre
mudança organizacional sugerem a necessidade
de incorporação de processos mais democráticos e
participativos.
E
Mesmo organizações públicas, com suas amarras
legais e burocráticas, são passíveis de mudanças
causadas pelo ambiente.
O desenvolvimento organizacional tem como característica a sua realização por meio de equipes para facilitar mudanças na cultura organizacional.
C
Certo
E
Errado
Assinale como Verdadeira (V) ou Falsa (F) cada afirmativa sobre processos de mudança organizacional.
( ) A construção de uma visão compartilhada é uma das características das organizações de aprendizagem .
( ) A reengenharia consiste em um longo e evolutivo processo de otimização de processos e de reorientação estratégica.
( ) A abordagem de organizações como sistemas abertos refere-se ao relacionamento unidirecional da organização com seu ambiente externo.
( ) A implementação de mudanças na gestão pressupõe, por definição, uma abrupta e radical revisão da estrutura , dos processos e da cultura organizacionais.
( ) O ambiente mutável e imprevisível e a necessidade de se trabalhar em equipes trazem para as organizações modernas a exigência de se definirem novas formas de organizar o trabalho e avaliar os resultados.
Escolha a opção correta.
A
V, F, F,V , F.
B
F, F, V, F, F.
C
F, V, F, V, V.
D
F, V, V, F, F.
E
V, F, F, F, V.
Para uma correta avaliação da necessidade de mudança, é necessário monitorar as oportunidades e ameaças do ambiente, bem como mensurar as forças internas atuantes na organização.
C
Certo
E
Errado
A comunicação é um processo utilizado pelos gestores quando desempenham suas funções de direção no processo empresarial ou organizacional. É a transmissão de informações e de significados de uma parte para a outra. Envolve dois agentes denominados EMISSOR, que se encontra de um lado do processo e o RECEPTOR, que se encontra do outro lado do processo. Ao enviar a mensagem aos seus subordinados, na comunicação interpessoal, o gestor:
A
decodifica a mensagem recebida.
B
analisa a mensagem recebida.
C
codifica a mensagem enviada.
D
codifica o ruído dentro do processo de comunicação.
E
emite feedback.
O desenvolvimento organizacional tem como foco toda a organização e não cada área isoladamente.
C
Certo
E
Errado
negociação, nos casos em que a resistência à mudança for uma fonte de poder e influência na organização.
C
Certo
E
Errado
A flexibilidade organizacional apresenta relação inversa com a capacidade de a organização adaptar-se às constantes mudanças de um ambiente turbulento.
C
Certo
E
Errado
Por suas características, a mudança organizacional preconizada pelo desenvolvimento organizacional ocorre de forma simples e rápida.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado