Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
290
questões
encontradas
20
Mais recentes
O Desenvolvimento Organizacional é um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental a caminho da abordagem sistêmica. Sobre essa teoria, é correto afirmar que ela:
A
mostra que a organização deve ser administrada como um todo complexo, em oposição a uma análise das partes em separado. Ela é composta de um conjunto de elementos interdependentes e interagentes; um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado e cujo resultado é maior do que as unidades poderiam ter, se funcionassem independentemente
B
visa à clara percepção do que está ocorrendo nos ambientes interno e externo da organização, a análise e decisão do que precisa ser mudado e a intervenção necessária para provocar a mudança, tornando a organização mais eficaz, perfeitamente adaptável às mudanças e conciliando as necessidades humanas fundamentais com seus objetivos e metas.
C
enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações; tudo é relativo, tudo depende. Esta teoria explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.
D
enfoca o comportamento, por meio do estudo e análise das observações e verificações do comportamento humano a partir de processo científico; envolve o indivíduo e seu comportamento, o grupo e a organização.
E
dá ênfase ao processo decisório no seu aspecto quantitativo e programável, na medida em que muitas decisões administrativas podem ser tomadas sob a ótica de equações matemáticas, que mantêm inflexíveis determinados padrões.
A propósito de mudança organizacional, assinale a opção correta.
A
O êxito de um processo deliberado de mudança organizacional
depende de alterações legítimas nas atitudes dos dirigentes,
cujos comportamentos servem de estímulo para que os demais
trabalhadores confiram credibilidade ao processo em curso.
B
Mudanças são consideradas disfunções organizacionais cujos
efeitos previstos demandam configurações do processo de
gerenciamento do fenômeno entendido como uma construção
de novas habilidades técnicas e comportamentais.
C
Para que se caracterize determinado processo de aprendizagem
como uma mudança organizacional, é necessário que ocorram
transformações mais radicais que afetem aspectos substanciais
do comportamento dos trabalhadores.
D
Se o processo de mudança organizacional exigir dos
trabalhadores o desenvolvimento de novos repertórios técnicos
e comportamentais, que constituem objetos de programas e
ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas, serão
notados resultados substanciais dessas mudanças no curto
prazo.
E
A mudança organizacional pressupõe ações deliberadas,
objetivas e racionais, de forma que o conhecimento e o
domínio das forças ambientais que afetem a dinâmica
organizacional se tornem objeto central da gestão dos
processos de mudança.
O aprender a aprender, uma competência necessária para
a sustentação do processo de mudança organizacional,
possibilita trocas de experiência e resolução de situações
problemas de forma rápida e eficiente.
C
Certo
E
Errado
Indique quais os aspectos intangíveis que constituem o Capital Intelectual.
A
Nossos Clientes e Nossas Pessoas.
B
Nossa Organização e Nossas Pessoas.
C
Nossos Clientes, Nossa Organização e Nossas Pessoas.
D
Nossos Clientes e Nossa Organização.
E
Apenas Nossas Pessoas.
Kurt Lewin elaborou um modelo clássico para a administração de mudanças organizacionais. Segundo o autor, para que uma mudança organizacional seja bem sucedida, ela deve seguir três etapas. A respeito dessas etapas, é correto afirmar que:
A
a primeira etapa seria o movimento, que seria a passagem da situação atual para a situação futura desejada.
B
a segunda etapa seria o recongelamento, que consiste em uma estabilização da mudança realizada.
C
a terceira etapa seria o movimento, que consiste em um esforço para a superação das resistências e da conformidade dos grupos.
D
a terceira etapa seria o descongelamento, que seria a passagem da situação atual para a situação futura desejada.
E
a primeira etapa seria o descongelamento do status quo, que consiste em um esforço para a superação das resistências e da conformidade dos grupos.
Os resultados relativos à Educação Corporativa devem buscar atender às necessidades dos indivíduos e das organizações. A mensuração de resultados individuais, contudo, apresenta uma sistematização maior do que a mensuração de resultados organizacionais. As mudanças organizacionais nesse caso deveriam ser derivadas dos desempenhos esperados do conjunto dos indivíduos treinados, que, por sua vez, deveriam ser deduzidos dos objetivos dos treinamentos. Nessa lógica, um dos principais desafios da mensuração de mudanças de comportamento a serem verificadas na organização é:
A
identificação dos comportamentos dos ex-treinandos;
B
modificações localizadas na cultura organizacional;
C
definição dos indicadores apropriados;
D
redesenho dos desempenhos individuais esperados;
E
flexibilização das ocupações de trabalho.
Com relação à mudança organizacional e à gestão da mudança, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O envolvimento dos funcionários é parte fundamental para um processo de mudança bem sucedido.
( ) Uma boa vitória de curto prazo permite manter o estímulo dos colaboradores envolvidos.
( ) O estabelecimento de um senso de urgência artificial aumenta o risco de resistência individual e organizacional.
As afirmativas acima são, respectivamente,
A
V, F e V.
B
F, F e V.
C
F, V e V.
D
V, V e V.
E
V, V e F.
O conjunto de intervenções planejadas de mudanças, construído sobre valores humanísticos e democráticos, que procura incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários, denomina-se
A
direção segmentada.
B
análise comportamental.
C
plano de aferições contínuas.
D
controle interno.
E
desenvolvimento organizacional.
A Abordagem de Desenvolvimento Organizacional (DO) não é recente; ela data dos anos 1970, tendo origem na chamada psicologia industrial ou organizacional e é considerada como uma poderosa abordagem basicamente utilizada nas atividades meio (ARAÚJO,2010).
Em relação ao Desenvolvimento Organizacional, é possível afirmar que:
A
É fundado nos conceitos de Peter Senge (1990), destacando-se a obra, “A quinta disciplina”, em que se encontram suas principais bases.
B
O empowerment é um requisito fundamental para que o DO possa ser estabelecido e adotado por uma organização.
C
A Reengenharia veio agregar às práticas organizacionais os conceitos de downsizing e reestruturação, otimizando o processo de Desenvolvimento Organizacional.
D
O Desenvolvimento Organizacional oferece uma abordagem sistemática à mudança planejada em organizações que tenham duas metas principais: metas de processo e metas de resultado.
E
Para a otimização do processo de Desenvolvimento Organizacional, é importante a associação das avaliações de desempenho à implementação de atividades de governança corporativa para que os conceitos de equidade, transparência e responsabilidade pelos resultados sejam compartilhados por toda organização.
Ano:
2016
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
O ambiente geral que envolve as organizações é mutável e dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação como condição básica de sobrevivência. Na mudança organizacional, conforme modelo apresentado por Kurt Lewin, o denominado recongelamento corresponde
A
à fase final do processo de mudança, quando as novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente no comportamento.
B
à primeira etapa do processo de mudança, na qual as velhas ideias e práticas são abandonadas e desaprendidas.
C
à etapa intermediária do processo de mudança, quando novas atitudes e comportamentos são adquiridos.
D
às forças internas que buscam evitar o processo de mudança, sustentando as práticas institucionalizadas.
E
às forças externas que dificultam a implementação de novas ideias e práticas, representadas por cenários adversos.
Em um ambiente de mudança organizacional, os gerentes são
transformados em agentes de mudança, tornando-se
responsáveis pelo processo e diminuindo resistências.
C
Certo
E
Errado
Estão entre os principais pressupostos do Desenvolvimento Organizacional, EXCETO:
A
Necessidade de contínua adaptação.
B
Integração entre indivíduos e organização.
C
A necessidade de participação e de comprometimento.
D
A uniformidade do modelo e estratégia de desenvolvimento organizacional.
E
O desenvolvimento organizacional é uma resposta às mudanças.
Evita-se a resistência de gestores mais antigos, que podem
sentir seu status quo ameaçado, com a adoção de uma
estratégia possível: a transformação dos seniores em agentes
de mudança, envolvidos no processo desde o início,
tornando-se responsáveis pelo que ocorre na organização.
C
Certo
E
Errado
Preencha a lacuna com a alternativa correta.
_________________________ é um processo estratégico de mudança planejada – portanto de longo prazo – que objetiva alavancar a organização a estágios cada vez mais avançados, ao mesmo tempo em que integra metas individuais, grupais e empresariais.
A
O desenvolvimento organizacional.
B
O clima organizacional.
C
A cultura organizacional.
D
O planejamento estratégico situacional.
Uma fabricante de eletrodomésticos investiu fortemente na atualização tecnológica de sua linha de produção. Essa atualização seguiu-se a uma mudança na estratégia da empresa, que buscou renovar a imagem da marca. A mudança na tecnologia implicou a redução do número de pessoas na linha de montagem, com demissões, realocação de pessoal para outras áreas e funções e necessidade de desenvolvimento de novas competências. Recentemente, a alta direção da empresa comunicou a todos os funcionários que “está nascendo uma nova empresa, nada será como antes”. Poucas semanas após a comunicação da alta direção, uma pesquisa de clima revelou a insatisfação dos funcionários, a falta de confiança nas lideranças, a incerteza em relação ao futuro e a percepção de que as mudanças não trariam melhorias significativas para os funcionários. A alta direção interpretou que havia uma resistência às mudanças na empresa e ameaçou demitir os funcionários que haviam sido realocados da linha de montagem para outras áreas. A tática utilizada para reduzir a resistência e uma de suas vantagens são, respectivamente:
A
cooptação; baixo custo;
B
manipulação; fácil obtenção de apoio;
C
decisão; baixo custo;
D
comunicação; rapidez;
E
coerção; fácil obtenção de apoio.
As táticas adequadas para o enfrentamento da resistência
à mudança nas organizações incluem a educação e a
comunicação, a participação na tomada de decisão, a provisão
de suporte gerencial, a manipulação e a cooptação.
C
Certo
E
Errado
Ciclos únicos de aprendizagem organizacional envolvem
mudanças de ações, procedimentos e comportamentos, sem que
haja alterações nos valores ou nas normas das organizações.
C
Certo
E
Errado
Entre os principais passos normalmente indicados para se
conduzir um processo de mudança em uma organização,
destaca-se a recomendação para que se evite recompensar o
cumprimento de metas de curto prazo, para não criar um clima
de animosidade entre os contrários à mudança.
C
Certo
E
Errado
Considerando (V) para verdadeiro ou (F) para falso, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
O Sistema de Trabalho de Alto Desempenho (STAD), tradução da sigla de origem inglesa HPWS – High Perfomace Work System, apresenta as seguintes características:
( ) Constitui uma maneira de se refletir sobre a organização.
( ) O desejo humano de reconhecimento pelo trabalho realizado e pela vontade de aprender e evoluir dentro da organização.
( ) É uma série de princípios para se projetar em organizações.
( ) Um processo de aplicação dos princípios no preparo de projetos.
( ) Uma variedade de características de projeto organizacional especificas.
A
V – F – V – V – V.
B
F – F – F – V – V.
C
V – V – F – F – F.
D
F – F – V – F – F.
As intervenções organizacionais de desenvolvimento organizacional destinam-se a lidar com problemas estruturais e culturais. Qual é a intervenção organizacional que considera a organização como uma configuração de processos de trabalho cujo funcionamento eficaz depende de situações externas e de acontecimentos que incidem sobre esses processos?
A
Treinamento de sensibilidade.
B
Mediação de terceiros.
C
Feedback de pesquisa.
D
Consultoria de processo.
E
Planejamento de sistemas abertos.
Gerar simulado