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As táticas adequadas para o enfrentamento da resistência à...

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de equipes e gestão de mudanças.
As táticas adequadas para o enfrentamento da resistência à mudança nas organizações incluem a educação e a comunicação, a participação na tomada de decisão, a provisão de suporte gerencial, a manipulação e a cooptação.

C
Certo

E
Errado