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A comunicação é um processo utilizado pelos gestores quando...
A comunicação é um processo utilizado pelos gestores quando desempenham suas funções de direção no processo empresarial ou organizacional. É a transmissão de informações e de significados de uma parte para a outra. Envolve dois agentes denominados EMISSOR, que se encontra de um lado do processo e o RECEPTOR, que se encontra do outro lado do processo. Ao enviar a mensagem aos seus subordinados, na comunicação interpessoal, o gestor:
A
decodifica a mensagem recebida.
B
analisa a mensagem recebida.
C
codifica a mensagem enviada.
D
codifica o ruído dentro do processo de comunicação.
E
emite feedback.