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Escolha a opção que descreve corretamente três disfunções do tipo ideal de burocracia de Weber.
Caráter legal das normas. Divisão do trabalho. Apego às normas e aos procedimentos.
Hierarquização da autoridade. Comunicação formal. Especialização da administração.
Impessoalidade no relacionamento. Competência técnica e mérito. Procedimentos e rotinas.
Internalização das normas. Resistência à mudança. Despersonalização do relacionamento.
Conformismo com as normas. Níveis hierárquicos bem definidos. Formalismo.