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Em uma repartição que faz uso da gestão de processos, a...
Em uma repartição que faz uso da gestão de processos, a
equipe pode valer-se de diversos tipos de ferramentas, como
o diagrama de causa e efeito (Ishikawa), utilizado para
A
fazer o controle de cronograma.
B
identificar a causa-raiz de problemas.
C
registrar ideias inovadoras ao processo.
D
desenvolver métodos de delegação.
E
realizar a contagem de processos.