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As ferramentas de comunicação adequadas ao marketing...

As ferramentas de comunicação adequadas ao marketing institucional e que têm o objetivo de trazer (to pull) o consumidor até a empresa são:

A
marketing direto e vendas

B
telemarketing ativo e receptivo

C
publicidade e propaganda

D
vendas pessoais e pela internet

E
promoções de vendas e e-commerce