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A análise estrutural do conflito avalia cinco parâmetros...
Quanto à administração de conflitos, julgue os itens
de 93 a 98.
A análise estrutural do conflito avalia cinco parâmetros,
isoladamente, para a compreensão do comportamento
dos atores envolvidos na situação, são eles: as
predisposições; as previsões; as pressões; as forças em
jogo nas negociações; e o quadro de referência.
C
Certo
E
Errado