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A burocracia é entendida como uma organização onde o...
A burocracia é entendida como uma organização onde o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo agilidade ou eficiência.
Para Max Weber, o conceito de burocracia é exatamente o contrário, tendo as características de
A
impessoalidade nas relações, caráter informal, disfunções.
B
imprevisibilidade do funcionamento, caráter informal das comunicações, delegação de autoridade.
C
competência técnica e meritocracia, especialização da administração, caráter racional e divisão do trabalho.
D
rotinas e procedimentos padronizados, caráter legal das normas e regulamentos, imprevisibilidade do funcionamento.