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A avaliação de desempenho nas organizações é um processo presente e de grande importância para a vida dos funcionários e futuro das organizações. Portanto,
pode determinar a capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas.
pode determinar o sucesso ou fracasso pessoal, profissional ou organizacional.
contribui para o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
estabelece o processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado.
estabelece aquilo que será realizado, como e quando será executado.