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No planejamento dos treinamentos, um dos primeiros procedimentos consiste em identificar quais são as competências que cada cargo abrangido pelo plano exige, definindo, cargo a cargo, quais são os conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos. Assinale a alternativa que contém a(s) habilidade(s) tipicamente voltada(s) para a obtenção de resultados.
Habilidade de ouvir e trabalhar em grupo.
Capacidade de delegar, sintetizar e negociar.
Evidenciar raciocínio holístico e analítico.
Capacidade de motivar e desenvolver pessoas.
Capacidade de otimização de recursos.