Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.( )Ofertar educação superior com qualidade1Perspectiva do Cliente( )Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso2Perspectiva Processos Internos ( )Implantar uma nova política de qualificação dos servidores3Perspectiva Aprendizagem e CrescimentoQual a sequência correta para a associação, de cima para baixo? Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.( )Ofertar educação superior com qualidade1Perspectiva do Cliente( )Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso2Perspectiva Processos Internos ( )Implantar uma nova política de qualificação dos servidores3Perspectiva Aprendizagem e CrescimentoQual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?

Observe os objetivos estratégicos que podem ser...

Q1119616

Administração Geral Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2016

Prova: COPEVE/ UFAL - UFAL - Administrador - 2016

Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.

( )	Ofertar educação superior com qualidade	1	Perspectiva do Cliente
( )	Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso	2	Perspectiva Processos Internos
( )	Implantar uma nova política de qualificação dos servidores	3	Perspectiva Aprendizagem e Crescimento

Qual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?

1, 2 e 3.

1, 3 e 2.

2, 1 e 3.

3, 1 e 2.

3, 2 e 1.

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