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A partir da evolução do pensamento administrativo, no que diz respeito à abordagem humanística, apresenta o conceito sobre autoridade. Ele se baseia:
na ênfase dos aspectos emocionais.
na qualidade do tratamento em grupo.
na atenção a sistemas sociais em grupos de trabalhos.
na cooperação e coordenação, e não na coerção.
no incentivo ao trabalho em equipe, autogoverno e cooperação.