Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O processo do conflito pode ser dividido em cinco estágios:...
O processo do conflito pode ser dividido em cinco estágios: oposição potencial ou incompatibilidade; cognição e personalização; intenções; comportamento; e consequências. Considerando essa informação, julgue os próximos itens.
I As condições que criam oportunidades para o surgimento de conflito podem ser condensadas em três categorias gerais: comunicação; estrutura; e variáveis pessoais.
II O comportamento é a decisão de agir de uma determinada maneira.
III As consequências de um conflito sempre são disfuncionais, pois resultam em piora do desempenho do grupo.
IV O fato de um conflito ser percebido necessariamente significa que será personalizado.
A quantidade de itens certos é igual a
A
0.
B
1.
C
2.
D
3.
E
4.