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Entrega de documentos -> Registro (Análise) -> Setor de Fiscalização (Análise) -> Boleto -> Quitação -> Registro (emissão da CRQ) -> Presidente (assinatura) -> CRQ disponível para ser retirada.
Considerando o processo acima, julgue os itens de 83 a 85.
Os fluxogramas auxiliam as organizações a detectar oportunidades de melhorias, pois fornecem o detalhamento das atividades, concedendo uma visão global do fluxo, de suas falhas e dos seus gargalos.