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Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais...

Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais para que uma organização tenha sucesso em termos de desempenho e resultados, são elementos vinculados com a fase do controle como processo cíclico e interativo, conhecida como


A

estabelecimento de padrões.


B

comparação do desempenho.


C

ação corretiva.


D

avaliação do desempenho.


E

ação preventiva.