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Assinale a alternativa correta:
O plano é um guia para a ação do futuro.
O planejamento estratégico é o processo de defi nição dos meios de realização e controle das ações programadas.
O planejamento operacional é o processo de defi nição de objetivos e das formas de alcançá-los.
O planejamento estratégico não é distinto do operacional.