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Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:


A

A capacitação de pessoal é dispensável na construção da qualidade organizacional.


B

A geração de produtos fora de padrões não altera o resultado qualitativo do processo.


C

Na busca da qualidade, o trabalho em equipe é irrelevante.


D

A qualidade na prestação de serviços é diretamente proporcional à disponibilidade de infraestrutura de apoio compatível à demanda e ao grau de comprometimento dos colaboradores envolvidos no processo.