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Assinale a alternativa incorreta:

Assinale a alternativa incorreta:


A

A qualidade nasce com a definição das especificações do produto, auscultando a voz do cliente.


B

A qualidade é construída apenas e exclusivamente na etapa de concepção do produto.


C

A construção da qualidade, no ambiente organizacional, depende exclusivamente dos engenheiros de produção.


D

Para construção e manutenção da qualidade organizacional não é necessário um sistema de acompanhamento dos resultados.