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Métodos de avaliação de desempenho variam enormemente, pois...
Métodos de avaliação de desempenho variam enormemente, pois cada organização tende a construir seus próprios sistemas para avaliar o desempenho das pessoas. Considerando os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, a definição mais adequada para o método de avaliação de Incidentes Críticos é:
A
Avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação, previamente definidos e graduados. Utiliza um formulário de dupla entrada no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação de desempenho enquanto as colunas verticais representam os graus de variação desses fatores.
B
Avalia o desempenho das pessoas por meio de frases descritivas com alternativas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco, composto de duas, quatro ou mais frases, o avaliador deve escolher forçosamente apenas uma ou duas delas que mais se aplicam ao desempenho da pessoa avaliada.
C
É um método de avaliação de desempenho com base em entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, por meio das quais se avalia o desempenho de seus colaboradores, levantando-se causas, origens e os motivos de tal desempenho por meio de análise de fatos e de situações.
D
É um método de avaliação de desempenho que se baseia no fato de que, no comportamento humano, existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso). Este método não se preocupa com características situadas dentro da normalidade e sim com seus extremos.
E
É um método de avaliação de desempenho que compara dois a dois empregados, de cada vez, e se anota, na coluna da direita, aquele que é considerado melhor quanto ao desempenho. Neste método, podem-se também utilizar fatores de avaliação. Assim, cada folha do formulário é ocupada por um fator de avaliação de desempenho.