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Durante o atendimento a um cidadão-usuário, o servidor de...
Durante o atendimento a um cidadão-usuário, o servidor de uma Assembleia Legislativa está claramente demonstrando estar entediado. Nesse contexto, o servidor apresenta sentimento de
A
Alta afetividade negativa.
B
Baixa afetividade negativa.
C
Alta insensibilidade negativa.
D
Baixa insensibilidade positiva.
E
Baixa afetividade positiva.