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Direção é liderar, coordenar, comandar e dirigir pessoas...

Direção é liderar, coordenar, comandar e dirigir pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a área de estudos que tem sido usada na administração para analisar o ambiente externo e é utilizada no processo decisório em vários campos do conhecimento.


A

Teoria dos jogos.


B

Método PERT/CPM.


C

Benchmarking.


D

Plataforma ERP.