Questões de Concurso sobre Processo Decisório

De acordo com Chiavenato, são algumas das etapas do processo decisório:

O compromisso é uma das modalidades de tomada de decisão. Nele,

Por meio da delegação, o processo de tomada de decisões é transferido para gestores que têm visão global das operações da organização.

No processo decisório, o tomador de decisão tem sua escolha afetada por aspectos do ambiente que o envolve. A esse elemento do processo decisório dá-se o nome de

A tramitação de processos administrativos em conselhos profissionais dispensa a observância de princípios como o contraditório e a ampla defesa quando se tratar de procedimentos internos de natureza meramente ordinatória ou de gestão, aplicando‑se tais garantias exclusivamente aos processos ético‑disciplinares.

A escolha entre diferentes formas de estruturação do processo decisório é fundamental para o funcionamento das atividades de uma instituição, pois impacta diretamente a eficiência e o alcance das decisões. Ao considerar essa escolha, é importante avaliar minuciosamente as vantagens e desvantagens de cada uma das abordagens possíveis.

Com base nessa visão, avalie se as vantagens da centralização incluem:

I. maior uniformidade de procedimentos;

II. maior agilidade e flexibilidade nas tomadas de decisões;

III. maior estímulo à criatividade e inovação.

Está correto o que se indica em

Em uma prefeitura, um analista administrativo percebe um aumento no tempo de atendimento ao cidadão e decide adotar um modelo estruturado de processo decisório. Considerando as etapas clássicas desse processo, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das fases.

No processo decisório, os tomadores de decisão dependem de diversos tipos de informação, de acordo com cada instituição. Nesse sentido, como se denomina a informação voltada à chefia de setores e seções, que possibilita a execução de atividades e tarefas, o monitoramento do espaço geográfico sob sua responsabilidade, bem como o planejamento e a tomada de decisão de seu nível?

Para a reserva de veículos destinados a visitas técnicas, o coordenador de extensão de determinado Instituto Federal utiliza um sistema informatizado que segue rigidamente as normas de um manual de procedimentos interno: se há disponibilidade de data e combustível, a reserva é confirmada automaticamente (situação A).

No entanto, o coordenador depara-se com um novo desafio: em virtude de uma alteração inesperada na legislação orçamentária federal, o campus sofreu um contingenciamento de 30% nas verbas de custeio. Simultaneamente, surgiu a oportunidade de realizar uma parceria inédita com uma cooperativa de economia solidária da região, o que exige a alocação imediata de recursos não previstos para o deslocamento de 200 alunos e a aquisição de materiais didáticos específicos para uma metodologia de ensino híbrido ainda não testada no campus (situação B).

Não existem soluções padronizadas no acervo da organização para esse cenário de crise e oportunidade simultâneas. Para resolver o problema da situação B e aproveitar a oportunidade de parceria, o coordenador deve agir estrategicamente. Considerando as definições de decisões programadas e não programadas, bem como as fases do processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta a ser adotada pelo coordenador.

O controle e o registro de processos ético‑disciplinares deve observar rigorosos critérios de confidencialidade até decisão final transitada, compatibilizando a transparência institucional com a proteção à imagem e com a presunção de inocência do profissional investigado.

No processo decisório organizacional, a análise de alternativas pode ser dispensada quando o gestor já possui experiência prévia em situação idêntica.

A realidade do cotidiano profissional implica que as pessoas atuem em um processo contínuo de tomada de decisão, que pode visar solucionar um problema ou evitar sua ocorrência.

Considerando aspectos relativos ao processo decisório nas organizações, assinale a opção correta.

O processo decisório refere-se ao conjunto de etapas e procedimentos aplicados a fim de resolver um problema. Contudo, diversos fatores influenciam o processo decisório. Quando o gestor não dispõe de todas as informações ou tempo para analisar todas as alternativas para a tomada de decisão, tem-se então um caso de

Sobre o processo decisório nas organizações, considerando as contribuições de Herbert Simon, James March, Cohen & Olsen, e abordagens contemporâneas sobre decisões em ambientes incertos, assinale a alternativa CORRETA:

Conselhos e comitês técnicos fortalecem o processo de deliberação institucional e reduzem a concentração decisória.

A técnica de geração de ideias Brainstorming, também conhecida popularmente como curadoria de ideias, tem por objetivo coletar o maior número de ideias, opiniões e informações, podendo ser realizada de forma estruturada e não-estruturada.

Qual é o direito assegurado ao requerente quando ocorre uma negativa de acesso à informação?

No processo decisório, as decisões ditas políticas são preponderantemente fruto de negociação entre grupos de interesse, comum em contextos de alta complexidade e múltiplos atores.

O processo de tomar decisões é um ingrediente substancial e inseparável das atividades de planejamento, organização, direção e controle. Sobre processo decisório, avalie as sentenças:

I - Decidir nada mais é do que escolher entre alternativas para poder resolver um problema ou atingir um objetivo.

II - Decisões programadas são decisões rotineiras, ou seja, decisões sobre assuntos que já foram analisados antes e que, dessa forma, já existe uma resposta “padrão” para eles. Uma das formas de se ganhar eficiência em uma empresa é relacionando essas “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros.

III - Decisão programada é uma decisão que, de tão rotineira, merece ser padronizada. Assim sendo, se ganha muito tempo dentro de uma organização, além de se evitar que se decidam coisas diferentes para uma mesma situação.

IV - Já as decisões não programadas são típicas de situações em que o problema é novo, ou pouco frequente, e o gestor deve analisar os dados à sua disposição (muitas vezes incompletos) para que possa tomar uma decisão.

V - Se o problema for repetitivo (rotineiro), a decisão deve ser programada. Entretanto, se o problema for novo ou pouco comum, a decisão deve ser não programada.

Após análise, assinale a alternativa CORRETA:

Uma organização que estabelece padrões de desempenho para guiar e orientar o comportamento racional de seus colaboradores retira-lhes, por meio de um processo decisório próprio, a faculdade de decidir.