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O processo de tomar decisões, para resolver problemas e...
O processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, é composto das seguintes fases: 1. Identificação do problema ou oportunidade; 2. Diagnóstico; 3. Geração de alternativas; 4. Escolha de uma alternativa; 5. Avaliação da decisão. Existem diversas técnicas para ajudar os gerentes em sua tarefa de tomar decisões. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, a técnica que pode ser empregada em cada uma das fases 1; 3 e 5.
A
Brainwriting; Princípio de Pareto e Análise de vantagens e desvantagens.
B
Árvore de decisão; Análise do campo de forças e Análise do ponto de equilíbrio.
C
Diagrama de Ishikawa; Paradigma de Rubinstein e Ponderação de critérios.
D
Princípio de Pareto; Análise do campo de forças e Paradigma de Ishikawa.
E
Análise do ponto de equilíbrio; Brainstorming e Diagrama de Rubinstein.