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O documento elaborado dentro de uma empresa com a...
O documento elaborado dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades, sendo normalmente constituído de diversos tomos, segundo os subsistemas integrantes da empresa, é denominado:
A
(A) manual;
B
(B) norma;
C
(C) instrução;
D
(D) rotina;
E
(E) regimento interno.