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A mudança organizacional é um processo composto por duas...

Julgue os itens de 93 a 100, relativos às modernas técnicas de gestão.

A mudança organizacional é um processo composto por duas etapas: descongelamento (percepção da necessidade de mudança) e mudança (aprendizagem de novas ideias e práticas).


C
Certo

E
Errado