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Ao realizar as avaliações de desempenho de seus...
Ao realizar as avaliações de desempenho de seus colaboradores, uma empresa constatou que são superficiais, generalistas e subjetivas. Para eliminar essas tendências, implantou um método que utiliza um bloco de frases descritivas, que focalizam determinados aspectos do comportamento, cabendo ao avaliador escolher a frase que mais representa o desempenho de cada empregado. Esse procedimento caracteriza o seguinte método:
A
escalas gráficas
B
escolha forçada
C
lista de avaliação
D
incidentes críticos
E
pesquisa de campo