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INTERPESSOAIS – Abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização, nesse ...

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Q1429919
Teclas de Atalhos
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Ano: 2019
Banca: Consultoria Público-Privada - Instituto CONSULPAM
Prova: Instituto CONSULPAM - Prefeitura de Viana - Auditor Fiscal de Tributos - Área: Administração - 2019



INTERPESSOAIS – Abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização, nesse papel os gerentes são representados como símbolo, líder ou ligação.

INFORMAÇÃO – Estão relacionados com a obtenção e transmissão de informações, de dentro para fora da organização e vice-versa. Os gerentes são disseminadores ou porta-voz.

DECISÃO – Envolvem a solução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos.

Fonte: MINTZBERG, H. Managing: desvendando o dia a dia da gestão. Porto Alegre: Bookman, 2010.


Mintzberg definiu um papel como conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou os dez papéis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, papéis de processamento de informação e papéis de decisão. A respeito dessa temática, assinale a opção INCORRETA a seguir:

A

O papel interpessoal do símbolo, é a representação simbólica do grupo ou da organização atuando como referência dela.

B

Os papeis são desempenhados pelos administradores, compostos de um conjunto de comportamentos sedimentados em sua ação gerencial.

C

O papel informacional do porta-voz tem por função transmitir para o exterior, as estratégias, políticas, atividades e resultados da organização.

D

O papel decisório de empreendedor, identifica as oportunidades que potenciem o desenvolvimento da organização.