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Como reação ao desaparecimento de tradicionais empresas...
Como reação ao desaparecimento de tradicionais empresas americanas diante da concorrência japonesa na 2a metade do século XX, os Estados Unidos também criaram algumas “ferramentas gerenciais” voltadas para a qualidade. Dentre estas, pode-se identificar:
A
just-in-time.
B
cinco Esses.
C
seis sigma.
D
ciclo pdca.
E
lean manufactoring.