Segundo Max Weber, a burocracia “é a organização eficiente por excelência”, devendo antecipar-se com detalhes como as coisas deverão ser feitas. Nesse contexto, é correto afirmar que são características da Burocracia de Weber:
A
impessoalidade nas relações e caráter formal das comunicações
B
especialização da administração e imprevisibilidade do funcionamento