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Um manual é uma publicação que inclui o mais substancial de...

Um manual é uma publicação que inclui o mais substancial de uma matéria, isto é, o essencial. Trata-se de um guia que ajuda a entender o funcionamento de algo. A definição mais comum apresenta o manual administrativo como o documento que define a conduta, os procedimentos, as funções, as atividades, as políticas, os objetivos, as instruções e as orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos funcionários da empresa, bem como a forma como estes serão executados, individualmente ou em conjunto. Com relação à vantagem apresentada pelos manuais administrativos, assinale a alternativa incorreta.


A

fixam critérios e padrões, uniformizando a terminologia técnica básica utilizada na organização


B

impedem discussões e equívocos


C

permitem que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização


D

representam um instrumento de consulta, orientação e treinamento a que todos estão sujeitos


E

observam certa rigidez ou inflexão, dificultando a improvisação diante de necessidades subjacentes