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A preparação de líderes com a capacidade de criar um clima organizacional que motive o trabalho em equipe e a criatividade de seus colaboradores faz aflorar características na equipe. Nesse contexto, são habilidades que os líderes potenciais devem possuir, exceto:
discernimento para compreender quais são as questões mais importantes.
comunicação para interagir com as pessoas de todos os níveis da organização.
segurança para entender a diferença entre cargos e competências.
iniciativa para encontrar maneiras criativas de fazer acontecer.
entendimento de que o papel de liderança não é distinto do papel de chefe.