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O processo contínuo e sistemático de pesquisa com...
O processo contínuo e sistemático de pesquisa com finalidade de avaliar produtos, serviços e processos de organizações que são reconhecidas como líderes, com o propósito de aprimoramento organizacional, é definido como
A
Pert.
B
Marketing.
C
Franchising.
D
Benchmarking.
E
Diferenciação.