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No programa de qualidade total, o empowerment significa
No programa de qualidade total, o empowerment significa
A
transferir as tarefas da organização para outra que as consiga realizar mais bem e com menor custo.
B
reduzir níveis hierárquicos para reduzir as operações ao essencial.
C
determinar que tudo deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata.
D
proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.
E
satisfazer as aspirações e as necessidades das pessoas quando elas buscarem espaço e oportunidades na organização para demonstrar suas aptidões e capacidades profissionais.