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Na mudança organizacional, o referido processo significa a...
Na mudança organizacional, o referido processo significa a passagem de um estado para outro diferente, que é a transição de uma situação para outra. Assumindo que as forças positivas (de apoio e de suporte) e as forças negativas (de oposição e resistência) ocorrem no processo de mudança, assinale a afirmativa relacionada com as forças positivas.
A
Necessidades dos clientes.
B
Hábitos e costumes da organização.
C
Dificuldades de aprender.
D
Miopia e falta de iniciativa.
E
Velhos paradigmas culturais.