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Uma das características do conceito da gestão da qualidade...
Ano:
2005
Uma das características do conceito da gestão da qualidade denominado qualidade de conformação é:
A
o modelo de gerenciamento centrado em pesquisas de mercado consumidor;
B
que seu referencial básico é a faixa de mercado a atender;
C
que seu elemento básico é a faixa de mercado a atender;
D
a ênfase nas expectativas do consumidor;
E
a ênfase nos requisitos de projeto.