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No modelo de Lewin, a mudança é um processo sistemático de...
No modelo de Lewin, a mudança é um processo sistemático de transição entre os modos antigo e novo de fazer as coisas. A etapa em que ocorre a passagem dos procedimentos antigos para os novos é chamada de
A
Congelamento.
B
Mobilização.
C
Fixação.
D
Ação ou Mudança.
E
Descongelamento.