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Em uma grande empresa, devido a sua complexidade e dimensão, a comunicação torna-se especialmente difícil. Sobre comunicação, considere as afirmações abaixo.
I - A maioria das pessoas ouve ou retém uma grande parte das informações que lhes são transmitidas.
II - A incoerência entre mensagens verbais e não verbais é a barreira mais importante para uma comunicação interpessoal eficiente.
III - Uma comunicação eficiente não exige que o emissor valide o que os receptores veem e ouvem.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
I, II e III.