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A respeito dos conflitos dentro da Organização, é CORRETO...
A respeito dos conflitos dentro da Organização, é CORRETO afirmar que:
A
Caso o conflito apresente consequências positivas para a organização será chamado de conflito funcional.
B
O conflito de processo é aquele relacionado ao conteúdo e às metas estipuladas para o trabalho dos colaboradores.
C
O conflito manifesto (aberto) é o nível de conflito onde um dos indivíduos envolvidos percebe a existência do conflito, dos objetivos diferentes entre os envolvidos, mas tal conflito existe apenas potencialmente, não sendo de conhecimento das duas partes.
D
A administração dos conflitos através da evitação/abstenção é uma postura assertiva e cooperativa, utilizada quando um problema é trivial, havendo chance de ganhar e que requer tempo demasiado para obter informações.