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Em uma organização, um gerente reuniu toda a sua equipe...
Em uma organização, um gerente reuniu toda a sua equipe para decidirem, em conjunto, acerca de alternativas de ação para o atingimento dos objetivos e metas da área. Depois de uma hora de reunião, o gerente observou que os membros mais experientes da equipe estavam tentando construir um consenso em torno da primeira proposta apresentada e que os membros mais novos da equipe não se manifestavam.
Para contornar essa situação, comum na tomada de decisão em grupo, o gerente pode fazer uso de:
A
grupos focais (focus groups);
B
árvores de decisão;
C
análise de prós e contras;
D
brainstorming;
E
matriz de prioridades.