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Considerando os principais teóricos da gestão da qualidade...

Considerando os principais teóricos da gestão da qualidade, a afirmativa “A qualidade deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras” é atribuída a:


A

Juran.


B

Feigenbaum.


C

Deming.


D

Crosby.


E

Chiavenato.