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A gestão da qualidade refere-se a uma estratégia de...
A gestão da qualidade refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. A gestão de qualidade compõe-se dos seguintes estágios, EXCETO:
A
Controle
B
Liderança
C
Organização
D
Planejamento
E
Repetição