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Assinale a alternativa que apresenta um ou mais princípios...
Assinale a alternativa que apresenta um ou mais princípios da gestão de processos.
A
Ênfase na melhoria da forma pela qual o trabalho é realizado e priorização das atividades sequenciais.
B
Reavaliação anual do negócio e de suas atividades.
C
Visão verticalizada da organização.
D
Visão geral dos procedimentos sem o detalhamento de cada etapa, a fim de viabilizar uma análise sistêmica.
E
Análise das problemáticas relativas à eficiência e à eficácia dos produtos e dos serviços por departamento.