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A gestão da qualidade pode ser aplicada tanto em ambientes...
A gestão da qualidade pode ser aplicada tanto em ambientes industriais, quanto nas atividades de prestação de serviços. No primeiro caso, o foco principal é ______. Já, no segundo, o foco é ______. Escolha a opção que melhor completa as lacunas, observando sua sequência, respectivamente.
A
na interação com o usuário – no processo produtivo.
B
no processo produtivo – na melhoria contínua.
C
no processo produtivo – na interação com o usuário.
D
no produto – na melhoria contínua.
E
no produto – no processo.