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Trata-se da mudança que tem por objetivo ampliar o sistema decisório da organização até o menor nível possível na pirâmide organizacional, permitindo que os grupos de trabalho tenham poder e autonomia de “como” realizam suas tarefas, reforçando-os com credibilidade e encorajando sua criatividade. Este conceito refere-se a(o):
Aprendizagem organizacional.
Campos de força da mudança.
Empowerment.
Liderança situacional.
Trabalho em equipe.